Business

Facebook is het verhaal van twee kansloze studenten die het briljante idee bedenken om meisjes te beoordelen aan de hand van klassenboeken op het internet. Wat volgt, is het waargebeurde avontuur vol gehaaide durfkapitalisten, onweerstaanbare vrouwen en een team Olympische roeiers. Facebook is zo succesvol omdat het mensen over de hele wereld samenbrengt, maar de ironie wil dat juist dit succes twee beste vrienden uit elkaar dreef. Het levert een van de meest vermakelijke en fascinerende boeken van 2010 op.

DSB Bank kon gedijen in een tijd dat de bomen tot de hemel leken te groeien. De huizenprijzen liepen almaar op en aan de werkgelegenheid en salarisgroei leek geen einde te komen. Kopen op de pof werd gemeengoed. Het bleek een ideale voedingsbodem voor een man als Dirk Scheringa. Wat klein begon met financieringsmaatschappij Frisia groeide uit tot een keizerrijkje in de kop van Noord-Holland. DSB bood behalve leningen ook verzekeringen en hypotheken, altijd tegen die schijnbaar aantrekkelijke voorwaarden. De kredietcrisis op zich kon dit kaartenhuis niet eens omverblazen, maar de daaropvolgende economische crisis deed dat wel. Duizenden klanten kwamen in financiële problemen en DSB kreeg een stroom aan negatieve publiciteit te verwerken. De oproep van één man zorgde voor een bankrun, waardoor de keizer opeens zonder kleren kwam te staan. Dit boek schetst op heldere wijze de opkomst en ondergang van DSB Bank, met speciale focus op oktober 2009, toen de markantste bank van Nederland omviel.

Jeff Jarvis heeft een van de populairste blogs over media en nieuws: buzzmachine.com. In WZGD? legt hij, in een scherp en geestig betoog, uit wat Google doet en hoe. Want op het internet gaat alles anders. De gebruikers maken er de dienst uit. Bedrijven moeten niet langer práten tegen hun klanten, maar juist naar ze luisteren. Ze moeten hun producten niet langer beschermen, maar juist openstellen. Google begrijpt dat. Jeff Jarvis laat zien hoe Google dat doet en hoe iedereen dit kan vertalen naar zijn eigen bedrijf. Zo toont hij aan wat 2.0 voor bedrijven kan betekenen en hoe internet niet alleen consumentenmacht mobiliseert, maar ook de maatschappelijke verhoudingen op hun kop zal zetten. Wie wil snappen hoe innovatie werkt in het internettijdperk, kan nog steeds veel, zo niet alles, leren van Google. Jarvis laat dat haarfijn zien. Henk Blanken, journalist en auteur van Mediamores Jeff Jarvis schrijft behalve op buzzmachine.com een mediarubriek voor de The Guardian. Hij doceert aan een school voor Journalistiek in New York. Het World Economic Forum in Davos plaatste hem in 2007 en 2008 op de lijst van honderd invloedrijkste mediadeskundigen ter wereld. Jarvis stond twee jaar lang in de Top Web Celeb 25 van Forbes.

Zo denkt Steve doorbreekt deze persoonlijkheidscultus rond Steve Jobs en onthult het geheim van zijn ongelooflijke succes. Kahney laat zien welke principes Jobs hanteert als hij fantastische nieuwe producten introduceert, een fanatieke klantenkring opbouwt en leiding geeft aan een aantal van de krachtigste merken ter wereld. Dit unieke boek is onmisbaar voor iedereen die geïnteresseerd is in gedreven leiderschap en de kracht van innovatie.

Je leest over de worsteling om de balans tussen werk en privé te vinden, relaties op de werkvloer, uren schrijven en de sporen die de crisis op de Zuidas achterlaat. De dames geven tips over je kledingkeuze en promotiestrategie: beide onmisbaar als je hogerop wilt komen aan de Zuidas. Zo Zuidas is heel herkenbaar voor Zuidassers, maar is ook bedoeld voor iedereen die altijd al eens een kijkje heeft willen nemen achter de schermen van de (Amsterdamse) zakenwereld. Over de machos van de Zuidas is veel geschreven. Maar onder die grootverdieners werkt een leger van horigen. Wij beschrijven wat er leeft onder die noeste maar arme werkers, aldus de schrijfsters van het boek.

Niet geld stelt je daartoe in staat, maar de nieuwe economische grootheden tijd en mobiliteit. Of je nu een overwerkte loonslaaf bent of een ondernemer die klem zit in het succes van zijn bedrijf, dit revolutionaire boek wijst je de weg naar een nieuw leven van weinig werkuren, veel vrije tijd en geld in overvloed.

Het gaat niet alleen om argumenteren echt overtuigen lukt alleen als je zorgt dat mensen zich bij je op hun gemak voelen en zich willen openstellen voor wat je te zeggen hebt. Het gaat erom dat mensen een gewillig oor voor je hebben; het is niet nodig dat je met onweerlegbare argumenten komt of de tegenpartij overdondert met slim gekozen retoriek. Overtuigen doe je het best als je ontspannen bent en je zeker voelt. Dan gebruik je alles wat jou zo goed maakt: je flair, je overzicht, je gevoel voor humor. Leen van de besten en pluk de vruchten uit de beste methodes. Ook jij kunt leren van mensen als Bill Clinton, Christiane Amanpour en de jongens van Top Gear! Een unieke combinatie van wetenschap, intuïtie en praktische bruikbaarheid! Roos Vonk, hoogleraar sociale psychologie en auteur van De eerste indruk A highly readable book, weaving together just the right combination of research and practical application. Robert B. Cialdini, auteur van Invloed en overtuigingskracht Het hele proces van beïnvloeden in één model. En alles klopt! Als je dit boek uit hebt, doorzie je gesprekken beter, je herkent wat fout gaat in presentaties en je ziet wat jij heel anders gedaan zou hebben. Met Pacelles Model van Invloed is de wereld overzichtelijker geworden. Michiel Boswinkel, argumentatietrainer en auteur Overtuigen op één A4"

Leer hoe u:

- Een goede eerste indruk maakt
- De aandacht krijgt die u verdient
- Zelfvertrouwen uitstraalt
- De geheime agenda van anderen ontdekt

Frank van Marwijk is Nederlands bekendste lichaamstaalexpert (lichaamstaal.nl). Zijn kennis van sociaal-psychologische inzichten combineert hij met scherpe observaties uit de praktijk.

De mogelijkheden zijn ontelbaar en tegelijkertijd zijn we zelden tevreden met de keuzes die maken. We zijn korte tijd blij en opgewonden over een nieuwe studie, baan of liefde maar raken daar heel snel weer op uitgekeken. De toekomst is altijd groener, er ligt altijd iets beters in het verschiet. Ironisch genoeg blijkt uit onderzoek dat wij die alles hebben niet gelukkiger zijn dan de Eskimos in Groenland of de Masai in Afrika.